怎样导出 Ozon 评论
并得到中文分析结果？
先采集当前页面已加载的评论，免费导出原文；需要中文结论时，再预览并生成深度报告。采集结果取决于你在商品页选择的规格、筛选条件和已加载范围。
下载安装包
适用于桌面版 Chrome 120 及以上版本。可免费采集评论、查看统计、保存历史和导出。验证邮箱后可领取 2 份免费深度报告，也可购买更多分析额度。Chrome 商店安装链接将在上架后补充。
- 下载安装包，右键选择“全部解压缩”，放到一个长期保留的文件夹。
- 在 Chrome 右上角菜单进入“扩展程序 → 管理扩展程序”，打开右上角“开发者模式”。
- 点击“加载已解压的扩展程序”，选择解压后直接包含 manifest.json 的文件夹。
- 点击浏览器右上角拼图图标，将“Ozon 评论分析助手”固定到工具栏。打开 Ozon 商品评论页，即可开始采集。
ZIP 用于解压后加载，不能直接双击安装。安装后请保留该文件夹。仅从本官网下载；无需关闭浏览器安全防护。若单位管理的浏览器不允许加载，可等待商店版本。
更新与保留历史
官网安装包不会自动更新。从 0.2.0 官网包升级时，请先在旧版导出重要记录，再加载新版；旧版本地记录不会自动迁移，已购额度保留在原邮箱账户中。后续更新时，将新版解压到原安装文件夹并覆盖，再在“管理扩展程序”中点击插件的刷新按钮。更新时保留原文件夹路径、保留已安装插件，避免先卸载造成历史丢失。
下载文件校验值（SHA-256） · Chrome 商店版上架后，将提供更便捷的安装与更新方式。
1. 打开你想了解的商品
进入 Ozon 商品评论区，选好规格、排序和筛选条件，手动加载需要的评论。既可以分析自己的商品，也可以了解竞品买家的反馈。
2. 采集评论，看看买家在说什么
点击插件中的“采集并做本地统计”，查看评论数量、评分和原文。留意评论是否来自不同规格，确保这批反馈与你要研究的商品有关。
先导出原文，确认采集结果
在“本地采集记录与原文”中导出 CSV 或 Markdown。打开文件，核对评论条数、俄语文字和规格是否与刚才采集的一致。CSV 适合表格筛选，Markdown 适合保留文字继续整理。采集和导出这些原文不需要注册，也不消耗报告份数。
3. 选择分析方式
进入“账户与体验”，验证邮箱后领取两份完整报告。领取后 3 天（72 小时）有效，每份最多分析 80 条评论。注册不会开始计时，准备好评论后再领取即可。
需要更多报告时，在“账户与体验”购买 19.9 元／20 份套餐，点击购买后自动进入付款页。每份最多分析 160 条；支持多次购买，额度累加，每笔到账后 12 个月有效。已有自己的模型服务账户，也可以在设置中填写 API 信息使用，费用由所选服务商收取。
4. 确认内容，生成报告
提交前可以预览要分析的评论和实际数量。普通长度评论可按所选档位分析最多 80 条或 160 条；评论特别长时，以预览中显示的实际数量为准，保留所选评论的完整文字。至少需要 10 条有效文字评论；评论较长时，条数会相应减少。确认内容合适后，再开始分析。
5. 从报告里选出值得做的事
先看主要痛点和机会，再对照俄语原文与中文释义。把建议与商品实物、供应商能力和买家使用场景放在一起，选择最值得尝试的改进。
Хорошо держит тепло, но крышку трудно мыть. Хотелось бы разбирать её полностью.“保温很好，但杯盖很难洗。希望能把它完全拆开清洗。”
这条反馈指向的是清洗体验。选品时可以关注杯盖是否方便拆洗；如果商品已经具备这个优点，就用细节图和清洗演示让买家看见。
合成评论，仅作分析方法演示，未代表真实商品或软件实测。实际选品时，可继续查看类似反馈是否反复出现。
6. 保存结果，方便下次比较
报告生成后，可点击“导出 PDF / 打印”，在打印窗口选择“另存为 PDF”，保存排版好的中文结论与完整引用。原始评论 CSV 位于“本地采集记录与原文”中，也可导出 Markdown 供后续编辑。查看和导出已有报告不消耗份数。同一商品再次采集会替换之前未分析的采集记录，已生成报告和进行中任务保留。本地最多保存 100 份报告或 50 MB；更换电脑、卸载插件或清理浏览器前，请先导出重要内容。
结果不对时，先检查这几处
- 采集条数少，先核对商品页是否加载了评论、规格和筛选条件，再重新采集。页面显示的总评价数不能当作这批文字样本数。
- 不足 10 条有效文字评论，先补齐样本；评论太长时，以提交预览中的最终数量为准。
- 报告仍在分析中或结果待确认，先查看任务状态，避免重复提交。明确生成失败会返还报告份数；自备 API 费用由所选服务商计算。
- 中文结论与原文不一致，回到引用的俄语评论核对上下文和规格，暂缓据此修改商品。
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